Vanliga frågor om datorhjälp
Vad kostar datorhjälp?
Priset beror på vilken typ av hjälp du behöver. Vi erbjuder både timdebitering och fasta priser för vissa tjänster. Kontakta oss så får du en tydlig prisuppgift innan vi börjar.
Erbjuder ni hembesök i Stockholm?
Ja, vi erbjuder hembesök i hela Stockholms län. Vi kan även hjälpa företag på plats eller via fjärrsupport.
Kan ni hjälpa till med en långsam dator?
Absolut. En långsam dator beror ofta på onödiga program, virus, full hårddisk eller gamla uppdateringar. Vi optimerar och rensar datorn så den fungerar snabbare igen.
Hjälper ni pensionärer?
Ja, vi hjälper många seniorer. Vi arbetar lugnt och pedagogiskt och förklarar allt på ett enkelt sätt.
Installerar ni trådlösa routrar och WiFi?
Ja, vi installerar och konfigurerar routrar, mesh-system och förstärkare så att du får stabilt WiFi i hela hemmet eller kontoret.
Mitt WiFi är instabilt – kan ni fixa det?
Ja. Vi felsöker nätverket, optimerar inställningar och ser till att täckningen fungerar i alla rum.
Kan ni hjälpa till att koppla skrivare till nätverket?
Ja, vi installerar och ansluter skrivare trådlöst eller via kabel till både datorer och mobila enheter.
Tar ni bort virus och skadliga program?
Ja, vi rensar virus, malware och oönskade program samt installerar säkerhetsskydd för framtiden.
Kan ni hjälpa till med säkerhetskopiering?
Ja, vi sätter upp säkerhetskopiering lokalt eller till molnet så att dina bilder och dokument är skyddade.
Erbjuder ni fjärrsupport?
Ja, i många fall kan vi hjälpa dig direkt via fjärranslutning – snabbt och smidigt utan hembesök.
